Gangguan pada sistem Microsoft juga tidak hanya dirasakan oleh masyarakat Indonesia dan bisa dibilang justru dirasakan oleh seluruh pengguna layanan global.

Sebelumnya dilaporkan bahwa puluhan ribu pengguna dikabarkan mengalami kesulitan untuk mengakses email mereka, sementara Microsoft menyatakan terus berupaya "secara agresif" mengurangi dampak gangguan ini.

Mengutip laporan Channel News Asia, Jumat waktu setempat, gangguan pada Microsoft itu disebabkan oleh "beban yang meningkat" pada infrastrukturnya, berlangsung hampir sepanjang jam kerja di AS dan juga memengaruhi produk perusahaan lainnya seperti Teams dan asisten AI Copilot. Gangguan tersebut menyebar secara global dalam rentang waktu satu jam, melumpuhkan produk Microsoft di 74 negara dan wilayah, menurut laporan dari platform pelacak gangguan layanan digital Downdetector global.