Berdasarkan hasil evaluasi terhadap penambahan jam layanan operasional mendukung Jakarta Running Festival 2025 yang dimulai pukul 03.00 s.d 24.00 WIB, pelanggan yang menggunakan layanan pada saat periode penambahan jam layanan sebanyak 24.060 atau sebesar 88 persen dari 27.300 peserta Jakarta Running Festival 2025.
Hal ini menunjukkan MRT Jakarta menjadi salah satu moda transportasi pilihan peserta ke venue. Pada Jakarta Running Festival 2026, MRT memproyeksikan ada sekitar 32.608 pengguna dari total peserta JRF sebanyak kurang lebih 37.000 orang.
Dengan demikian, penyesuaian layanan ini merupakan bentuk dukungan MRT Jakarta terhadap penyelenggaraan event berskala internasional sekaligus memastikan masyarakat tetap memiliki akses transportasi publik yang andal, aman, dan nyaman selama berlangsungnya kegiatan.
MRT Jakarta mengajak seluruh pelanggan untuk menjaga ketertiban, mematuhi arahan petugas, serta mengutamakan keselamatan dan kenyamanan bersama selama pelaksanaan myBCA Jakarta Running Festival 2026.