Pengunjung juga bisa menikmati Jakarta Cinema Experience di Ruang Pola yang menampilkan sisi kreatif dari perjalanan Jakarta.Bagi anak-anak, tersedia Kids on Air di Studio Berita Jakarta. Anak-anak dapat merasakan pengalaman menjadi reporter cilik sekaligus mengenal proses di balik produksi berita.
Tak hanya tur, Namu Balai Kota juga menghadirkan Mini Mall Pelayanan Publik. Warga bisa mengakses sejumlah layanan pemerintahan dalam satu lokasi.
Di antaranya layanan pengurusan paspor dari Direktorat Jenderal Imigrasi, SIM Keliling dari Ditlantas Polda Metro Jaya, Perpustakaan Keliling dari Dinas Perpustakaan dan Kearsipan DKI Jakarta, serta Samsat Keliling dari Bapenda DKI Jakarta.
Di sisi lain, warga juga dapat memanfaatkan pemeriksaan kesehatan gratis dari Dinas Kesehatan, layanan pilah sampah dari Dinas Lingkungan Hidup, pembukaan rekening Bank Jakarta, serta layanan perizinan berusaha dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu.
Selain itu, tersedia layanan kependudukan dari Dinas Dukcapil dan pelatihan penggunaan alat pemadam api ringan (APAR) dari Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan.
