Sementara itu, Wakil Gubernur (Wagub) DKI Jakarta Rano Karno mengatakan Balai Kota memiliki banyak cerita mengenai Jakarta yang dapat dikenalkan kepada masyarakat melalui pengalaman langsung.

"Balai Kota punya banyak cerita tentang Jakarta yang mungkin belum diketahui. Datanglah bersama keluarga, ajak anak-anak, kenali ruang-ruang yang menjadi bagian dari perjalanan kota ini, lalu nikmati karya seni, kegiatan komunitas, dan kuliner," kata Rano.

Namu Balai Kota juga menyediakan Community Playground sebagai ruang interaksi warga dan komunitas. Area tersebut dilengkapi Community Stage yang dapat digunakan untuk pertunjukan musik dan permainan tradisional.

Kepala Diskominfotik DKI Jakarta Marulina Dewi mengatakan masyarakat dapat memperoleh informasi mengenai Namu Balai Kota melalui laman Smart City Jakarta dan aplikasi JAKI.

"Kami berharap akses ini dapat membantu masyarakat merencanakan kunjungan dan menikmati berbagai pengalaman yang tersedia di Balai Kota," jelas Marulina.