NADIKABAR.COM — Ombudsman RI meluncurkan dashboard penanganan laporan dan buku saku pengawasan partisipatif untuk memperkuat transparansi pelayanan publik.
Jakarta - Ombudsman RI meluncurkan dashboard penanganan laporan dan buku saku pengawasan partisipatif untuk memperkuat transparansi pelayanan publik.
Ombudsman Republik Indonesia meluncurkan Dashboard Penanganan Laporan dan Buku Saku Pengawasan Partisipatif di Aula Ombudsman, Jakarta, Selasa (10/11/2026).
Kedua inovasi tersebut dihadirkan untuk memperkuat transparansi pengawasan pelayanan publik sekaligus mendorong keterlibatan masyarakat.
Peluncuran ini menjadi bagian dari transformasi digital Ombudsman menuju sistem terintegrasi Ombudsman Digital Integrated System (ODIS).
Melalui inovasi tersebut, masyarakat dapat mengakses data penanganan laporan serta memperoleh panduan untuk ikut mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik.
Dashboard Penanganan Laporan dapat diakses melalui portal data.ombudsman.go.id. Portal ini memanfaatkan Google Looker Studio untuk menyajikan data secara real-time yang terhubung dengan sistem internal e-blue.
Terdapat lima menu utama dalam portal tersebut, yakni laporan masyarakat, tren laporan, konsultasi, opini Ombudsman, dan penelusuran.
Melalui menu laporan masyarakat, publik dapat mengakses dan memfilter 65.119 data historis sejak 2020. Selain itu, tersedia data 710 laporan di tingkat pusat pada 2026 yang dapat ditelusuri berdasarkan tahun, wilayah, dan substansi laporan.
