Pemprov Jabar Buka Kanal Aduan Layanan Rumah Saki Lewat Sapawarga

NADIKABAR.COM — Pemerintah Provinsi (Pemprov) Jawa Barat menghadirkan fitur Jabar Merawat dalam aplikasi Sapawarga. Fitur ini disiapkan sebagai kanal pengaduan bagi masyarakat yang mengalami kendala pelayanan kesehatan di rumah sakit yang telah bekerja sama dengan Pemprov Jabar.

Gubernur Jawa Barat Dedi Mulyadi mengatakan, fitur tersebut dapat dimanfaatkan warga untuk menyampaikan keluhan, mulai dari hambatan saat hendak mendapatkan perawatan hingga penolakan pasien oleh rumah sakit.

Menurut Dedi, penyediaan kanal pengaduan ini merupakan respons atas sejumlah keluhan masyarakat terkait pelayanan di rumah sakit mitra Pemprov Jabar. Ia mengakui masih terdapat kendala dalam pelaksanaan layanan kesehatan meski kerja sama dengan puluhan rumah sakit telah dilakukan.

"Apabila menghadapi masalah saat akan dirawat atau sedang dirawat, warga bisa mencari tempat mengadu masalah, maka kami siapkan aplikasi Jabar Merawat di aplikasi Sapawarga," kata KDM, sapaan akrab Kang Dedi Mulyadi dalam keterangannya dikutip Kamis (5/11).

Melalui fitur tersebut, masyarakat yang mengalami masalah pelayanan di 86 rumah sakit mitra Pemprov Jabar dapat menyampaikan pengaduan secara langsung melalui aplikasi Sapawarga.

Warga cukup mengisi sejumlah informasi, meliputi nama, alamat domisili, serta uraian keluhan terkait pelayanan rumah sakit yang dialami. Informasi tersebut menjadi bahan bagi Pemprov Jabar untuk menindaklanjuti laporan masyarakat.

Pembuatan fitur Jabar Merawat merupakan cara Pemprov Jabar untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat Jabar dalam mengakses layanan kesehatan, baik di Jabar maupun Jakarta.

Adapun, 86 rumah sakit yang bekerja sama dengan Pemprov Jabar, yaitu:1 Rumah Sakit Umum Pusat dr. Hasan Sadikin Bandung2 Rumah Sakit Umum Pusat Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo3 Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita4 Rumah Sakit Anak dan Bunda Harapan Kita5 Rumah Sakit Kanker Dharmais6 Rumah Sakit Mata Cicendo7 Rumah Sakit Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso8 Rumah Sakit Jiwa Dr. H. Marzoeki Mahdi9 Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat Gatot Soebroto10 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo11 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu12 Santosa Hospital Bandung Central13 Santosa Hospital Bandung Kopo14 Rumah Sakit Khusus Ginjal Ny. R.A. HabibieRSUD1 RS Umum Daerah Majalaya2 RS Umum Daerah Welas Asih Provinsi Jawa Barat3 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata4 RS Umum Daerah Cicalengka5 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja6 RS Umum Daerah Bedas Cimaung7 RS Umum Daerah Bedas Kertasari8 RS Umum Daerah Bedas Tegalluar9 RS Umum Daerah Bedas Arjasari10 RS Umum Daerah Bedas Pacira11 RS Umum Daerah Cililin12 RS Umum Daerah Lembang13 RS Umum Daerah Cikalongwetan14 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat15 RS Umum Daerah Kab.Bekasi16 RS Umum Daerah Cabangbungin17 RS Umum Daerah Bakti Pajajaran18 RS Umum Daerah Idham Chalid19 RS Umum Daerah R. Moh. Noh Nur20 RS Umum Daerah RH. Satibi21 RS Umum Daerah Kab. Ciamis22 RS Umum Daerah Kawali23 RS Umum Daerah Sayang24 RS Umum Daerah Cimacan25 RS Umum Daerah Pagelaran26 RS Umum Daerah Sindangbarang27 RS Umum Daerah Waled28 RS Daerah Sidawangi29 RS Umum Daerah Arjawinangun30 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut31 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar32 RS Umum Daerah Malangbong33 RS Umum Daerah Indramayu34 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol35 RS Umum Daerah Mursid Ibnu Syafiuddin36 RS Umum Daerah Karawang37 RS Umum Daerah Jatisari Kabupaten Karawang38 RS Umum Daerah Rengasdengklok39 RS Umum Daerah Bandung Kiwari40 RS Umum Daerah Kota Bandung41 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung42 RS Umum Daerah Banjar43 RS Umum Daerah Asih Husada Langensari44 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid45 RS Umum Daerah Jatisampurna46 RS Umum Daerah Pondokgede47 RS Umum Daerah Bantar Gebang48 RS umum Daerah Teluk Pucung49 RS Umum Daerah Kota Bogor50 RS Umum Daerah Cibabat51 RS Daerah Gunung Jati52 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok53 RS Umum Daerah Anugerah Sehat Afiat54 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH55 RS Umum Daerah Al-Mulk56 RS Umum Daerah dr. Soekardjo57 Rumah Sakit Umum Daerah Dewi Sartika58 RS Umum Daerah 45 Kuningan59 RS Umum Daerah Linggajati Kuningan60 RS Umum Daerah Majalengka61 RS Umum Daerah Cideres62 RS Umum Daerah Talaga63 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran64 RS Umum Daerah Bayu Asih65 RS Umum Daerah Subang66 RS Umum Daerah Sekarwangi67 RS Umum Daerah Palabuhanratu68 RS Umum Daerah Jampang Kulon69 RS Umum Daerah Sagaranten70 RS Umum Daerah Umar Wirahadikusumah71 RS Umum Daerah KHZ Musthafa Kabupaten Tasikmalaya72 RSUD Tani dan Nelayan Tasikmalaya