"Dengan persiapan lebih awal, penonton dapat mengatur perjalanan menuju sirkuit dengan lebih nyaman,” ujar Troy.
Untuk melakukan penukaran, pemegang tiket wajib membawa identitas asli berupa KTP, SIM, atau paspor serta e-ticket. Di lokasi penukaran, penonton akan melalui proses verifikasi data dengan menunjukkan e-ticket dan identitas kepada petugas, sebelum menerima tiket fisik atau spectator wristband sesuai kategori tiket yang dimiliki.
"Penukaran tiket juga dapat diwakilkan dan wajib membawa e-ticket yang telah dicetak, fotokopi identitas pemilik tiket, surat kuasa bermeterai Rp10.000 yang telah ditandatangani, serta identitas asli pihak yang mewakili," katanya.