Karina menjelaskan peristiwa itu terjadi pada perjalanan Commuter Line Nomor 1788D relasi Tanah Abang - Parung Panjang sekitar pukul 21.15 WIB saat kereta melintas di area Stasiun Serpong.
Akhirnya diketahui, sumber bau tersebut berasal dari ceceran kotoran kucing dari alas kaki salah satu penumpang KRL. Feses kucing itu terinjak penumpang dan terbawa ke dalam kereta sehingga menyebarkan bau yang mengganggu.
"Berdasarkan penelusuran petugas di lapangan, bau tidak sedap tersebut berasal dari kotoran kucing yang tanpa sengaja terinjak oleh salah satu pengguna sebelum masuk ke dalam kereta, tepatnya di area kereta khusus wanita (KKW) bagian belakang," jelasnya.
