"Kami mengimbau masyarakat untuk tetap tenang dan tidak perlu khawatir. Pertamina sedang melakukan berbagai langkah untuk mempercepat penyaluran BBM di Sulawesi Utara. Kami juga terus berkoordinasi dengan Pertamina dan pemerintah daerah untuk mendukung kelancaran distribusi serta memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan baik," ujar Yudho.
Lilik menambahkan Pertamina memahami BBM merupakan kebutuhan penting bagi aktivitas masyarakat sehari-hari. Oleh karena itu, perusahaan terus memperkuat koordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan sekaligus menyampaikan perkembangan pasokan dan distribusi secara berkala.
"Kami mengapresiasi dukungan Pemerintah Provinsi dan Polda Sulawesi Utara dalam menjaga kelancaran penyaluran energi. Kami akan terus mengoptimalkan distribusi dan memantau kondisi stok di SPBU agar kebutuhan masyarakat dapat terlayani dengan baik. Kami juga mengajak masyarakat untuk membeli BBM sesuai kebutuhan dan mengikuti informasi resmi dari Pertamina," tambah Lilik.
Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi berkomitmen untuk terus memperkuat koordinasi dengan pemerintah daerah, aparat keamanan, dan seluruh pemangku kepentingan guna menjaga kelancaran distribusi energi. Pemantauan pasokan, kedatangan kapal, proses pembongkaran BBM, serta penyaluran ke SPBU akan terus dilakukan secara berkala sebagai bagian dari upaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Apabila mengalami kendala pelayanan atau menemukan indikasi pelanggaran dalam penyaluran BBM, masyarakat dapat menyampaikan laporan melalui Pertamina Contact Center (PCC) 135.
