“Kami tidak hanya berupaya mempercepat pemulihan, tetapi juga memastikan sistem kelistrikan dapat beroperasi secara aman dan andal. Kepercayaan serta kenyamanan pelanggan menjadi prioritas utama kami,” ucapnya.
PLN turut mengapresiasi kesabaran dan pengertian masyarakat selama proses penanganan gangguan berlangsung. Pelanggan yang membutuhkan informasi atau layanan kelistrikan dapat mengakses aplikasi PLN Mobile atau menghubungi Contact Center PLN 123.
Sebelumnya, pemadaman listrik dilaporkan terjadi di sejumlah wilayah Kota Ternate dan Kota Tidore Kepulauan sejak sekitar pukul 03.00 WIT pada Selasa (13/10). Pasokan listrik di kedua wilayah tersebut kembali normal sekitar pukul 15.40 WIT setelah dilakukan penanganan oleh petugas PLN.
