Dirlantas menambahkan kehadiran personel di jalan merupakan bagian dari pelayanan langsung kepada masyarakat.

"Pelayanan harus benar-benar dirasakan masyarakat. Kita hadir di jalan untuk membantu, menjaga keselamatan, dan memastikan masyarakat dapat menjalankan aktivitasnya dengan aman dan nyaman," ujarnya.

Selain melakukan pengaturan lalu lintas, petugas membantu pengguna jalan dan mengantisipasi hambatan yang dapat mempengaruhi kelancaran lalu lintas. Masyarakat diimbau tetap tertib, mematuhi rambu, marka, dan arahan petugas, serta saling menghormati sesama pengguna jalan.