Dalam kolaborasi ini, Samsung akan menyediakan dukungan teknis, pelatihan, demonstrasi produk, serta pengujian teknologi. Telkom berperan mengidentifikasi peluang bisnis dan mendukung pemasaran bersama.
TelkomGroup juga membawa infrastruktur jaringan nasional, cloud, data center, cybersecurity, dan managed services untuk melengkapi ekosistem perangkat Samsung.
"Pelanggan enterprise saat ini membutuhkan solusi yang utuh, bukan produk yang berdiri sendiri," ujar Arfianto Ramadhian.
"MoU ini adalah titik awal. Langkah berikutnya adalah menguji use case prioritas bersama pelanggan, sehingga kolaborasi ini benar-benar menjawab kebutuhan nyata di lapangan," tambahnya.
Meski demikian, kedua perusahaan belum mengumumkan produk atau layanan komersial hasil kolaborasi tersebut. Bentuk solusi dan kerja sama bisnis selanjutnya akan ditentukan berdasarkan kebutuhan pelanggan serta hasil pengujian, kemudian dituangkan dalam perjanjian terpisah.
