Selain itu, ada juga Legal Awareness Guide (Panduan Kesadaran Hukum) yang bisa diakses dengan 14 bahasa lewat situs resmi agar informasi terkait hak, kewajiban, dan regulasi perjalanan lebih mudah dijangkau jemaah dari berbagai negara.
Pada program Know your Rights difokuskan pada peningkatan pemahaman jemaah terhadap hak dan tanggung jawab mereka. Materi yang diberikan mencakup layanan akomodasi, transportasi, konsumsi, standar kualitas pelayanan, kesesuaian layaan dengan kontrak, hingga prosedur untuk mengajukan dan menindaklanjuti keluhan.
Lewat informasi itu, diharapkan jemaah bisa mengetahui sejak awal layanan apa yang akan diterima selama perjalanan berlangsung. Kemenhaj Saudi juga memantau penyedia layanan demi memastikan mereka mematuhi hak serta standar pelayanan yang telah ditetapkan. Langkah itu ditujukan meningkatkan transparansi tim redaksi jemaah dengan penyedia layanan.
