Mendapati laporan darurat tersebut, petugas sigap mengevakuasi penumpang ke kereta makan untuk tindakan pertolongan pertama.
Aksi penanganan darurat tersebut terbantu secara kebetulan oleh kehadiran seorang penumpang lain yang berprofesi sebagai dokter spesialis kandungan di dalam rangkaian kereta api yang sama.
Setibanya di Stasiun Banjar, Noviyanti didampingi suaminya, Andika, turun untuk mendapatkan penanganan medis lanjutan.
Keduanya bersama sang bayi langsung dirujuk ke RS Duta Mulya Majenang, Cilacap, Jawa Tengah, dengan pengawalan dokter spesialis kandungan yang membantu proses persalinan di dalam kereta.
"Kami mengucapkan terima kasih kepada petugas KA dan dokter yang telah membantu proses persalinan Ibu Noviyanti. Kami juga mengapresiasi kepedulian pengguna jasa lainnya. Sinergi dan kepedulian seperti ini sangat berarti dalam memberikan pertolongan kepada sesama, khususnya dalam situasi darurat," kata Kuswardojo.