Kasus ini bermula dari laporan yang dilayangkan oleh dokter Samira Farahnaz alias Dokter Detektif (Doktif), ke Polda Metro Jaya. Laporan tersebut terkait dugaan pelanggaran perlindungan konsumen dan dugaan overclaim pada produk kecantikan milik Richard Lee.
Dalam berkas perkara di Pengadilan Negeri Tangerang, Richard Lee didakwa melanggar Undang-Undang Kesehatan dan Undang-Undang Perlindungan Konsumen.
Selama proses persidangan, tim kuasa hukum Richard Lee membantah seluruh dakwaan tersebut. Pihak pembela menyatakan produk yang dipermasalahkan diproduksi secara legal oleh pihak pabrik dan telah mengantongi izin resmi dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
Selain itu, pihak Richard Lee juga menyoroti pelapor yang bukan merupakan konsumen pemakai langsung dan tercatat tidak mengalami kerugian materiil.