"Saat ini untuk 1 eskalator dari Peron 1 menuju ke hall saat ini dalam proses perawatan (overhaul) dan ditargetkan pelaksanaan perawatan eskalator tersebut akan selesai dilakukan di tanggal 27 Oktober 2026. Saat ini untuk pengguna prioritas dapat menggunakan akses lift yang tersedia," ujarnya.

KCI pun meminta maaf atas kondisi eskalator yang rusak tersebut. "Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama masa perawatan eskalator," ujarnya.