Sementara itu, Michael mendirikan perusahaannya, PC's Limited, pada tahun 1984 saat masih kuliah di University of Austin, dan mengubah nama perusahaannya menjadi Dell Computer Corporation pada tahun 1987. Dell sukses besar dan Michael saat ini kekayaannya tembus USD 277 miliar, di kisaran Rp 4.900 triliun.
Pasangan ini menikah di 1989, saat masing-masing berusia 24 dan 25 tahun. Mereka dikaruniai empat anak: Alexa, Kira, Juliette, dan Zachary. Michael dan Susan membesarkan anak di rumah mewah dan luas di Austin yang dijuluki The Castle. Ada 8 kamar, 13 kamar mandi, beberapa kolam renang, dan sebuah lapangan tenis.
Alexa, anak yang paling sering tampil di publik, menikah Maret 2025 dan baru saja menyambut kelahiran seorang putri pada Februari 2026. Ia juga memiliki seorang putra bernama Lucien dari hubungan sebelumnya. Juliette juga telah menikah dengan pendiri Commonwealth Sports, Chase Chamberlin, pada Maret 2024.
Zachary mengikuti jejak sang ayah dengan mendirikan perusahaan teknologi yang berbasis di Austin bernama Based Power. Sementara itu, Kira menjabat CEO dari perusahaan asal Austin lainnya, Adaptive Water.
Pasangan suami istri ini memiliki kecintaan yang sama terhadap dunia filantropi dan mendirikan Michael & Susan Dell Foundation pada tahun 1999. Susan sempat menjadi desainer fashion sebelum memutuskan fokus pada kegiatan amal.
