Salah satu inovasi yang dikembangkan adalah Octa, sebuah platform AI yang dirancang untuk membuka akses lebih luas terhadap teknologi kecerdasan buatan. Platform ini menyediakan akses ke API AI, aplikasi, dan asisten pintar yang dapat dimanfaatkan pengembang, pelaku usaha, serta kreator untuk membangun solusi sesuai kebutuhan masyarakat Indonesia.

Octa juga dilengkapi pendekatan pengelolaan berbagai model AI atau large language model (LLM).

Melalui mekanisme tersebut, Telkomsel dapat memilih model yang sesuai dengan kebutuhan penggunaan dan efisiensi biaya layanan bagi pelanggan.

Selain Octa, Telkomsel memperkenalkan Adelia, asisten AI yang dirancang agar lebih relevan dengan bahasa dan budaya Indonesia.

Solusi ini menggabungkan fungsi pencarian informasi, penjelajahan internet, dan percakapan berbasis AI untuk memudahkan pengguna menemukan informasi.

Telkomsel juga mengembangkan Syskamling, solusi keamanan digital berbasis AI yang ditujukan untuk membantu mendeteksi penipuan dan kecurangan digital.

Nugroho menyebutkan pengembangan ini diharapkan dapat memperkuat perlindungan pengguna sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat dalam beraktivitas di ruang digital.