"Apabila pengguna menyaksikan atau menjadi korban pelecehan seksual, segera laporkan kejadian tersebut kepada petugas," kata Leza dalam keterangannya, Kamis (24/9/2026).
Leza mengatakan, pihaknya berkomitmen untuk terus menjaga keamanan dan kenyamanan seluruh pengguna jasa. KAI juga berperan aktif melakukan kolaborasi dalam menangani tindak kekerasan seksual yang terjadi baik di dalam kereta ataupun di lingkungan stasiun.
"Saat ini seluruh stasiun Jabodetabek sudah dilengkapi dengan CCTV analytic, begitu pula di dalam rangkaian Commuter Linenya. CCTV analytic ini dapat merekam wajah pengguna Commuter Line termasuk terduga pelaku tindak kriminalitas," jelasnya.