Lebih lanjut, MRT Jakarta mengimbau seluruh pelanggan untuk mematuhi tata tertib serta mengikuti arahan petugas selama berada di area stasiun maupun di dalam gerbong kereta.

Pihak MRT Jakarta juga mengapresiasi dukungan dan kerja sama pelanggan dalam menjaga kenyamanan serta ketertiban selama menggunakan layanan transportasi tersebut.

"Kami mengajak seluruh pelanggan untuk mematuhi tata tertib serta mengikuti arahan petugas. Kami mengapresiasi dukungan dan kerja sama seluruh pelanggan," ucap dia.