Kurasi tersebut memudahkan pelanggan menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan sehari-hari, dengan tetap mengedepankan prinsip hemat dan value for money.
"MR.D.I.Y. Indonesia menjadikan kebutuhan pelanggan sebagai pertimbangan utama dalam menentukan kurasi produk dan mengembangkan pengalaman berbelanja. Kami terus memperdalam analisis terhadap pola pembelian, tingkat perputaran produk, dan perubahan permintaan untuk memahami kebutuhan pelanggan di berbagai wilayah," jelas Edwin.
Selain menjaga relevansi pilihan produk, MR.D.I.Y. Indonesia terus berinvestasi dalam pelatihan dan pengembangan kompetensi karyawan, termasuk pemahaman produk dan keterampilan interpersonal. Investasi ini bertujuan mempertahankan standar pelayanan yang konsisten di seluruh 1.400 toko.
"Ke depan, MR.D.I.Y. Indonesia akan terus hadir lebih dekat bagi keluarga Indonesia, dengan komitmen menghadirkan produk yang hemat dan lengkap di setiap toko baru," pungkas Edwin.
