NADIKABAR.COM — Sebanyak 6 penumpang KRL sempat terjebak dalam lift Stasiun Manggarai, Jakarta Selatan (Jaksel). Petugas langsung mengevakuasi penumpang tersebut.
Dari video yang beredar di media sosial, seperti dilihat Rabu (7/10/2026), terlihat dua petugas tengah membuka pintu lift dengan dibantu warga. Petugas menggunakan alat bantu tongkat untuk membuka pintu lift hingga penumpang berhasil dievakuasi.
Public Relations KAI Commuter Leza Arlan mengatakan peristiwa itu terjadi pada pukul 18.13 WIB di Peron 11-12 Stasiun Manggarai. Petugas keamanan Stasiun Manggarai yang sedang bertugas di area hall lantai 1 mendengar alarm dari lift Peron 11-12 berbunyi.
"Petugas kemudian segera menuju lokasi untuk melakukan pengecekan dan mendapati enam penumpang berada di dalam lift tersebut," ujar Leza dalam keterangannya, Rabu (7/10/2026).
Berdasarkan hasil pengecekan, lift mengalami gangguan pada pintu sehingga tidak dapat terbuka dengan posisi kotak lift tidak sejajar dengan lantai peron. Petugas kemudian berkoordinasi dengan jajaran terkait untuk melakukan penanganan serta mengevakuasi pengguna yang terjebak.
"Petugas juga memberikan imbauan kepada pengguna yang ada di dalam lift untuk tetap tenang selama proses evakuasi berlangsung," ungkapnya.
Pada pukul 18.18 WIB, pintu lift berhasil dibuka secara manual. Enam orang yang terjebak dapat dievakuasi dengan selamat keluar dari lift tersebut. "Petugas kami juga menyarankan pengguna yang terjebak untuk mendapatkan pemeriksaan di Pos Kesehatan (Poskes) apabila mengalami kendala setelah kejadian. Namun, seluruh pengguna memilih melanjutkan perjalanan dengan Commuter Line," tuturnya.
Untuk memastikan keselamatan pengguna Commuter Line, akses lift sementara waktu ditutup dan petugas di lokasi mengarahkan pengguna agar tidak menggunakan fasilitas tersebut sampai proses perbaikan selesai. KAI Commuter telah berkoordinasi dengan BTP Kelas I Jakarta untuk melakukan pengecekan.
"Tim teknisi tiba di lokasi pada pukul 18.47 WIB untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan. Saat ini lift sudah dapat digunakan kembali, namun tetap dipantau oleh petugas teknis untuk memastikan lift berfungsi normal," bebernya.
KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat adanya gangguan fasilitas tersebut. "KAI Commuter dan BTP Kelas I Jakarta berkomitmen untuk terus memastikan keselamatan dan keamanan pengguna jasa serta melakukan penanganan segera," tutup Leza.
