Ketahui Cara Mengamankan Akun yang Terindikasi Dibobol
Apabila akun terindikasi telah dibobol pihak lain, segera laporkan kepada Customer Service (CS) resmi. Hindari membalas pesan dari pihak-pihak luar yang mengaku sebagai petugas layanan pelanggan resmi, serta segera mengganti kata sandi atau lakukan pembekuan akun sementara untuk mencegah kerugian yang lebih besar.
Lakukan Pencegahan agar Akun Tidak Mudah Diambil Alih
Agar akun tidak mudah diambil alih, pengguna dapat melakukan sejumlah langkah berikut:
1. Gunakan password kuat dan unik, ubah secara berkala
Hindari menggunakan kombinasi angka yang mudah ditebak, seperti tanggal lahir, angka berurutan, atau kombinasi angka sederhana lainnya. Jangan gunakan PIN yang sama pada akun atau layanan digital lainnya.
Jangan pernah memberikan PIN, kode OTP, atau informasi keamanan akun lainnya kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai Customer Service melalui telepon, chat, atau media sosial.
