NADIKABAR.COM — Di tengah padatnya aktivitas sehari-hari, ojek online (ojol) dan taksi online sering jadi pilihan transportasi yang praktis. Mulai dari pergi ke kantor, hangout bareng teman, sampai jalan-jalan ke berbagai tempat, semuanya bisa dilakukan tanpa perlu membawa kendaraan sendiri.
Tapi, sering kali saat naik ojol atau taksi online, posisi kendaraan tiba-tiba terlihat keluar dari rute yang tertera di aplikasi. Situasi seperti ini tentu bisa bikin penumpang waswas, apalagi jika sedang bepergian sendirian atau perjalanan dilakukan pada malam hari. Lantas, apa yang perlu dilakukan penumpang saat hal ini terjadi?
Mengapa Driver Bisa Keluar dari Rute Aplikasi?
Dilansir dari situs resmi Grab, kendaraan yang keluar dari rute tidak selalu berarti ada masalah. Pengemudi bisa saja memilih jalur lain karena lalu lintas padat, jalan ditutup, sistem satu arah, banjir, atau kondisi tertentu di perjalanan. Namun, selalu pastikan arah tetap menuju tujuan dan konfirmasikan bila ragu. Waspadai juga jika kendaraan menjauh dari tujuan tanpa alasan atau berhenti lama di tempat sepi.
Tanda Perubahan Rute yang Perlu Diwaspadai
Perubahan rute saat naik ojol atau taksi online sebenarnya tidak selalu berarti ada hal yang perlu dikhawatirkan. Pengemudi bisa saja memilih jalan berbeda karena kondisi di lapangan. Grab pun membagikan beberapa tanda yang bisa diperhatikan untuk membedakan perubahan rute yang masih wajar dan yang perlu diwaspadai.
Pengemudi mengambil jalan lain untuk menghindari kemacetan atau jalan yang ditutup.
Rute sedikit berbeda, tetapi kendaraan tetap mengarah ke tujuan.
Perkiraan waktu tiba (ETA) di aplikasi masih masuk akal.