"iPhone Duo mungkin memiliki masalah CrackGate. Ada begitu banyak kasus di Reddit yang menunjukkan perangkat retak di tempat yang persis sama," tulis @AnxiousHolly dalam unggahannya, Minggu (25/10).
Salah satu dugaan penyebab kerusakan mengarah pada komponen engsel. Dilansir AppleInsider, pembongkaran perangkat oleh YouTuber CuriousHagi memperlihatkan bagian engsel yang patah di lokasi yang berdekatan dengan titik awal kerusakan layar.
Sebelum membongkarnya, CuriousHagi melakukan pengujian ekstrem dengan melibatkan banyak kotoran dan menekuk engsel ke arah berlawanan. Perangkat kemudian tidak bisa ditutup sepenuhnya dan mengeluarkan bunyi patahan saat kembali dibuka.
Setelah layar dilepas, ia menemukan komponen engsel yang terhubung ke pelat penyangga bagian atas telah patah. Bagian bawah layar juga memperlihatkan bekas yang diduga berasal dari benturan komponen tersebut.