Ia juga menyampaikan bahwa Bitera belum pernah mengalami intrusi fisik maupun insiden serius yang mengganggu keamanan data center sejak fasilitas tersebut beroperasi. Meski demikian, perusahaan tetap melakukan evaluasi dan penguatan sistem keamanan secara berkelanjutan.

"Kami belum pernah mengalami intrusi fisik atau intrusi serius di data center. Memang ada hal-hal seperti spam, tetapi tidak pernah ada intrusi serius," kata Gary.

Dengan mengejar pemenuhan SOC 2, Bitera berupaya memenuhi kebutuhan pelanggan yang menempatkan aspek keamanan sebagai salah satu pertimbangan dalam memilih penyedia layanan data center. Proses tersebut juga menjadi bagian dari upaya perusahaan memperkuat standar pengelolaan fasilitas dan perlindungan informasi pelanggan.