Aulia mengingatkan pelaku usaha lainnya agar memperhatikan penggunaan kata-kata dalam memasarkan produk, baik melalui media sosial maupun toko fisik.
Sementara itu, pelaku usaha bahan alam dari PT Herbal Bali Top, Thomas Manggala, mengatakan layanan konsultasi BPOM membantu ketika pelaku usaha menghadapi kendala dalam proses perizinan.
"Karena mungkin ada sedikit perubahan regulasi, jadi ada sedikit kendala sih. Kita sudah punya beberapa produk yang alhamdulillah sudah keluar, aman, dan dari BPOM juga membantu sekali kalau ada kesulitan," ujar dia.
Thomas mengatakan pihaknya telah memiliki enam produk yang memperoleh nomor izin edar, sementara empat produk lainnya masih dalam proses karena mengalami kendala terkait perubahan regulasi dan sistem OSS.
Berbagai pelaku usaha mengapresiasi layanan konsultasi BPOM yang membantu mereka mendapatkan penjelasan saat menghadapi kendala dalam proses perizinan.