Jika menemukan aktivitas mencurigakan, jangan langsung panik. Ada beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk meningkatkan keamanan perangkat.
Copot aplikasi yang tidak dikenal atau tidak pernah Anda pasang. Namun, jika ada dugaan seseorang yang dekat dengan Anda memasang aplikasi pemantauan, pertimbangkan keamanan diri sebelum menghapusnya karena tindakan tersebut mungkin diketahui oleh orang yang memantau.
Ubah kata sandi akun Google, Apple, email, media sosial, dan layanan perbankan melalui perangkat lain yang dipastikan aman. Aktifkan autentikasi dua faktor untuk memberikan perlindungan tambahan.
Pastikan sistem operasi dan aplikasi menggunakan versi terbaru. Pembaruan biasanya membawa perbaikan keamanan yang membantu melindungi perangkat dari celah yang dapat dimanfaatkan pihak tidak bertanggung jawab.
4. Gunakan fitur pemindaian keamanan
Bagi pengguna Android, aktifkan Google Play Protect melalui Google Play Store untuk memindai aplikasi berbahaya. Sementara itu, pengguna iPhone dapat memanfaatkan fitur Safety Check melalui menu Settings, Privacy & Security, lalu Safety Check untuk meninjau akses aplikasi dan perangkat yang terhubung ke Apple Account.
5. Lakukan reset pabrik jika diperlukan
Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan melakukan reset pabrik setelah menyimpan data penting. Langkah ini dapat menghapus aplikasi dan pengaturan mencurigakan, tetapi tidak otomatis mengamankan akun yang sudah bocor. Hindari memasang kembali aplikasi dari sumber yang tidak jelas.
Jika terdapat indikasi penyadapan yang serius, terutama berkaitan dengan ancaman atau penguntitan, mintalah bantuan ahli keamanan digital atau pihak berwenang untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut.
