"Iya, tadi tuh pagi entah kenapa sempat tersendat gitu kan. Dan padat banget penumpang gitu. Biasanya kalau saya arah ke Tanah Abang nggak begitu padat banget, ini sampai padat penuh gitu pas mau masuk mau naik, sangat penuh sekali. Ternyata memang ada masalah di daerah mungkin Parung atau Serpong gitu, saya kurang jelas tadi informasinya, seperti itu," ungkap Ana.
Ana berharap informasi mengenai keterlambatan bisa disampaikan lebih cepat. Dia mengatakan hal itu penting agar penumpang bisa beralih moda transportasi lain.
"Semoga informasinya lebih cepat gitu ya, jadi kita bisa persiapan untuk angkutan umum lainnya," ujarnya.
Sebelumnya, KAI Commuter melalui akun X resminya pada pukul 06.32 WIB menginformasikan adanya keterlambatan perjalanan gara-gara gangguan perangkat persinyalan di Stasiun Tigaraksa.
