Penerbangan pengganti tersebut dijadwalkan berangkat pukul 15.00 waktu setempat dan tiba di Yogyakarta pada pukul 16.15 waktu setempat.

"Kami manajemen Citilink memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi," ucap Tashia lebih lanjut.

Tashia mengatakan perusahaan mengutamakan keselamatan dan keamanan penerbangan dengan melakukan langkah-langkah pencegahan secara konsisten untuk mengidentifikasi dan mengurangi potensi risiko yang dapat memengaruhi keselamatan penerbangan.