Sebelum dukungan dihentikan, WhatsApp juga akan memberikan notifikasi dan beberapa kali mengingatkan pengguna untuk memperbarui sistem operasi perangkatnya.
Pengguna Android dapat membuka Settings > About Phone atau Tentang Ponsel, kemudian mencari informasi versi Android. Nama menu bisa berbeda tergantung merek HP.
Pengguna iPhone dapat mengeceknya melalui Settings > General > About > iOS Version.
Jika HP masih menggunakan Android 5.0/5.1 dan tidak mendapatkan pembaruan ke Android 6.0, perangkat tersebut tidak lagi memenuhi persyaratan WhatsApp.
Untuk iPhone, pastikan perangkat setidaknya menjalankan iOS 15.1 saat ini. Menjelang 30 November 2026, pengguna perlu memperbaruinya ke iOS 15.5 atau lebih baru agar tetap bisa menggunakan WhatsApp.
Jika sistem operasi tidak lagi bisa diperbarui hingga versi minimum tersebut, pengguna perlu beralih ke perangkat yang lebih baru untuk terus menggunakan WhatsApp.
