"Tim kami sedang melakukan evaluasi dan mitigasi. Deposit dan penarikan akan kami buka kembali setelah dipastikan aman," lanjut dia.

Menurut laporan Crowdfund Insider, tim teknis Indodax saat ini sedang melakukan evaluasi serta menerapkan langkah-langkah mitigasi untuk mengatasi potensi ancaman. Layanan setoran dan penarikan dana baru akan kembali beroperasi seluruh sistem berada dalam kondisi aman.

William juga menegaskan bahwa aset milik pengguna tetap terlindungi. Pihaknya turut menyatakan belum menemukan penarikan dana tanpa izin. Hasil pemeriksaan sementara juga tidak menunjukkan indikasi kebocoran maupun peretasan data.