Dia menyebut informasi tersebut datang dari para lender melalui DM Instagram. Dude menambahkan, para lender mempertanyakan alasan dana mereka tidak dapat ditarik. Pertanyaan tersebut kemudian disampaikannya kepada pihak DSI.
"Nah, itu pertanyaan itu semua saya langsung sampaikan kepada pihak DSI dan saya bertanya, 'Ini ada apa sebenarnya?'" sambungnya.
Dude mengungkapkan, selama bekerja sebagai brand ambassador, lebih sering berkomunikasi dengan dua orang dari DSI, yakni Maheso dan Fikri. Dia mengaku tidak mengetahui secara pasti jabatan keduanya. Namun, komunikasi terkait pekerjaannya dengan DSI dilakukan melalui mereka.
"Mungkin di bidang marketing. Saya kurang kurang paham juga sebenarnya. Cuma selama ini berkontak dengan dua orang itu, Bapak," ujar Dude.
Dude kemudian meneruskan keluhan para lender kepada kedua orang tersebut.
"Terus mungkin sekitar 80 persen dari semua DM itu saya serahkan ke saya forward-lah ke Mas Maheso dan Mas Fikri untuk bisa di-follow up, seperti itu," katanya.
Menurut Dude, pihak DSI saat itu menyatakan akan menindaklanjuti keluhan tersebut.
