NADIKABAR.COM — Perbaikan eskalator yang sempat mengalami gangguan di Stasiun Duri, Jakarta Barat (Jakbar), masih berlangsung. Meski begitu, sejumlah penumpang KRL masih ada yang hendak menggunakan eskalator tersebut.

Pantauan NadiKabar di lokasi, Minggu (4/10/2026), para penumpang tersebut semula hendak menuju Peron 5 Jalur Tangerang. Petugas kemudian memberitahukan kepada mereka bahwa eskalator tengah dalam perbaikan.

Petugas juga terdengar rutin memberikan imbauan kepada penumpang. Menggunakan pengeras suara, petugas mengarahkan penumpang yang hendak menuju Peron 5 untuk melewati tangga manual.

"Tujuan Tangerang silakan bisa menggunakan tangga manual, eskalator sedang dalam tahap perbaikan," imbaunya.

Penumpang kemudian berjalan menuju tangga manual yang berada di depan eskalator tersebut. Petugas bersiaga di dekat eskalator untuk mengarahkan penumpang.

Insiden eskalator yang tiba-tiba bergerak mundur terjadi pada Sabtu (3/10/2026) pukul 07.45 WIB. Sebanyak 12 orang mengalami luka akibat kejadian itu. Seluruh korban telah mendapatkan penanganan medis.

VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda mengatakan, dari 12 orang penumpang tersebut, 10 di antaranya merupakan orang dewasa dan dua lainnya anak-anak. Sebanyak lima orang dirujuk ke rumah sakit, dua orang menjalani observasi, sementara sisanya melanjutkan perjalanan.

"Saat ini, lima orang sudah melanjutkan perjalanan, lima orang dirujuk ke RS Duta Indah, dan dua orang akan observasi lebih lanjut. Kami akan terus memastikan kondisi seluruh pengguna tersebut serta memberikan bantuan sesuai kebutuhan," kata Karina.