NADIKABAR.COM — Kehilangan file karena tidak sengaja terhapus dari HP tentu bisa membuat seseorang panik, apalagi kalau file tersebut berupa foto, video, dokumen pekerjaan atau data penting lainnya. Namun, Anda tidak perlu langsung beranggapan bahwa file tersebut hilang selamanya.
Pada banyak HP, file yang baru saja dihapus masih akan dipindahkan ke folder sampah atau album khusus sebelum benar-benar dihapus secara permanen. Karena itu, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memeriksa folder tersebut.
Berikut cara mengembalikan file yang tidak sengaja terhapus di HP.
1. Periksa folder Sampah atau Baru Dihapus
Jika file yang terhapus berupa foto atau video, periksa terlebih dahulu aplikasi galeri di HP. Beberapa perangkat menyediakan folder Sampah, Baru Dihapus atau nama serupa.
Pada Android yang menggunakan Google Photos, buka aplikasi tersebut, kemudian pilih Koleksi > Sampah. Pilih foto atau video yang ingin dikembalikan, lalu tekan Pulihkan. File tersebut akan kembali ke Google Photos, album sebelumnya dan galeri HP. Google menyebut foto dan video yang masih berada di Sampah dapat dipulihkan selama belum dihapus secara permanen.
Untuk iPhone, buka aplikasi Foto, pilih Koleksi, kemudian cari album Baru Dihapus di bagian Utilitas. Pilih foto atau video yang ingin dikembalikan, lalu tekan Pulihkan. Apple menyediakan waktu hingga 30 hari bagi pengguna untuk memulihkan foto atau video yang berada di album tersebut.
File terkadang sebenarnya masih tersimpan di layanan penyimpanan awan meskipun sudah tidak terlihat di galeri HP.
Pada Android, coba buka Google Photos menggunakan akun Google yang biasa digunakan untuk mencadangkan foto. Pastikan akun yang digunakan benar karena foto yang dicadangkan bisa tersimpan di akun Google yang berbeda.
Google juga menyarankan pengguna memeriksa pengaturan pencadangan dan folder perangkat ketika foto atau video tidak ditemukan. Foto dari aplikasi lain, seperti WhatsApp atau aplikasi media sosial, dapat tersimpan di folder perangkat yang berbeda.
Sementara pada iPhone, pengguna yang mengaktifkan iCloud Photos dapat memeriksa foto melalui aplikasi Foto atau iCloud. File yang dihapus masih dapat ditemukan di album Baru Dihapus selama belum melewati masa penyimpanan yang ditentukan.
Jika yang terhapus bukan foto, tetapi dokumen, PDF, video atau file unduhan, buka aplikasi pengelola file di HP.
Cari folder seperti Sampah, Trash atau Recently Deleted. Beberapa aplikasi pengelola file juga memiliki fitur pemulihan sehingga file yang baru dihapus masih dapat dikembalikan.
Jika file berasal dari aplikasi tertentu, periksa pula aplikasi tersebut. Misalnya, dokumen yang sebelumnya tersimpan di layanan cloud mungkin masih tersedia di akun pengguna meskipun salinan lokalnya terhapus dari HP.
4. Jangan buru-buru menggunakan aplikasi pemulihan
Jika file sudah tidak ada di folder sampah, jangan langsung memasang berbagai aplikasi recovery secara sembarangan. Terlebih dahulu periksa apakah file tersebut masih memiliki cadangan di Google Photos, iCloud, Google Drive, komputer atau media penyimpanan lainnya.
Untuk foto dan video di Google Photos, file yang sudah dihapus secara permanen tidak dapat dipulihkan melalui fitur pemulihan Google Photos.
Hal serupa berlaku pada foto iPhone yang sudah dihapus secara permanen dari album Baru Dihapus. Apple menyebut foto dan video yang dihapus dari album tersebut tidak dapat dipulihkan.
Karena itu, ketika tidak sengaja menghapus file, jangan langsung panik. Segera periksa folder Sampah atau Baru Dihapus, kemudian cek layanan pencadangan yang digunakan. Semakin cepat diperiksa, semakin besar kemungkinan file masih berada di tempat yang bisa dipulihkan.
Untuk mencegah kejadian serupa, aktifkan pencadangan otomatis untuk foto, video dan dokumen penting. Dengan begitu, ketika file terhapus dari HP, masih ada salinan yang dapat digunakan sebagai cadangan.
