Penutupan Stasiun Karet membuat sebagian penumpang yang biasa transit di stasiun tersebut kini beralih ke Stasiun BNI City. Sejumlah penumpang tampak menyesuaikan diri dengan rute baru pascatutupnya Stasiun Karet.
Meski demikian, belum terlihat lonjakan signifikan jumlah penumpang di Stasiun BNI City pada siang hari. Petugas stasiun tetap siaga mengatur arus penumpang meski kondisi masih terpantau kondusif dan tidak padat.
Papan informasi dan pengumuman terkait perubahan operasional turut terpasang di area stasiun untuk memberi informasi kepada penumpang. Fasilitas di Stasiun BNI City, seperti ruang tunggu dan akses masuk, tetap beroperasi seperti biasa untuk melayani penumpang.
