Sementara itu, Gubernur Bali I Wayan Koster mengatakan kebutuhan layanan keimigrasian di Bali tergolong tinggi, baik untuk pelayanan paspor maupun kebutuhan keimigrasian lainnya.

"Jadi memang tingkat intensitas layanan keimigrasian, paspor maupun kebutuhan yang lain itu di Provinsi Bali sangat tinggi. Karena itu inovasi layanan dengan membuka kantor di mall ini, ini sesuatu yang luar biasa. Baru pertama kami lihat pelayanan seperti ini," katanya.

Menurut Koster, Kabupaten Badung menjadi salah satu wilayah dengan aktivitas wisatawan mancanegara yang tinggi. Ia menyebut lebih dari 70 persen wisatawan asing beraktivitas di wilayah Badung.

"Dan memang karena orang asing banyak berkerumun di wilayah Kabupaten Badung. Karena 70% lebih wisatawan asing itu beredar di wilayah Kabupaten Badung," imbuhnya.

Lokasi Immigration Lounge yang berada di kawasan Pantai Kuta juga menjadi nilai tambah. Pengunjung dapat menikmati panorama Pantai Kuta yang terhubung langsung dengan area pusat perbelanjaan, serta menyaksikan pertunjukan Tari Kecak yang digelar setiap hari saat matahari terbenam.