"Saya tidak bisa berdiri dan berbicara kepada mitra dan pelanggan kami jika saya sendiri tidak melakukannya di Indosat. Kami telah melihat nilainya sendiri," kata Vikram. Ia mengungkapkan bahwa Indosat telah mempresentasikan kepada dewan direksi dampak tahunan sebesar USD 100 juta dari penerapan AI yang tepat.
Vikram juga menyinggung peran agen AI di masa depan. "Jika bicara pengalaman saya memimpin perusahaan dengan 4.000 karyawan, saya pernah bertanya ke kepala HR dan jajaran direksi, jika kita melihat kondisi perusahaan tahun 2028 nanti, kita akan memiliki 5.000 karyawan, namun juga 25.000 agen AI. Bagaimana para agen ini akan bekerja? Mereka harus diperlakukan layaknya karyawan," cetusnya.
"Mereka tidak boleh bertindak semaunya sendiri. Apakah Anda akan membiarkan karyawan Anda bertindak di luar kendali? Tentu tidak. Anda memiliki kebijakan, batasan aturan, dan sistem pengawasan yang jelas. Hal yang sama juga harus diterapkan bagi para agen," papar Vikram.
Indosat Intelligence Suite berfungsi sebagai 'AI Factory & Marketplace' yang menyediakan akses ke lebih dari 300 model AI, termasuk Sahabat-AI (model bahasa besar milik Indosat yang dirancang untuk konteks bahasa dan budaya Indonesia), model-model global yang di-hosting Indosat, serta model global lainnya.
Indosat Intelligence Suite dibangun di atas ekosistem AI full-stack Indosat di Indonesia, yang mencakup energi, pusat data, komputasi, konektivitas, dan model AI. Melalui kemitraan dengan F5, Indosat memperluas fondasi ini menjadi platform siap enterprise.
Platform ini bekerja melalui tiga mekanisme utama:
