Ia meminta seluruh tenaga pendukung memastikan setiap informasi dalam dokumen diperiksa secara teliti, mulai dari penulisan nama, angka, tanggal lahir, hingga kesesuaian data lainnya.

β€œKesalahan dalam penginputan data, meskipun terlihat kecil, dapat menimbulkan kendala pada tahapan administrasi berikutnya. Karena itu, pekerjaan pengolahan dokumen harus dilakukan secara cermat dan mengikuti prosedur yang telah ditetapkan,” katanya.

Dalam rangkaian administrasi keberangkatan haji, penyiapan dan pemeriksaan dokumen menjadi tahapan penting sebelum pengajuan visa kepada otoritas Arab Saudi.

Setelah visa diterbitkan, proses selanjutnya mencakup pemenuhan persyaratan kartu Nusuk yang menjadi identitas sekaligus sarana akses jamaah selama penyelenggaraan ibadah haji di Tanah Suci.

Ian mengatakan para tenaga pendukung memiliki tanggung jawab penting dalam rangkaian pelayanan tersebut karena hasil pekerjaan mereka berkaitan langsung dengan kesiapan dokumen perjalanan jamaah.