NADIKABAR.COM — Anak usaha PT Astra International Tbk bidang solusi dokumen dan teknologi informasi, PT Astra Graphia Tbk (Astragraphia) menyebutkan kolaborasi manusia dan kecerdasan buatan (AI) dapat meningkatkan produktivitas, sementara peran manusia tetap dibutuhkan.
"AI itu menggantikan peran manusia dari sisi administrasi atau repetitif, pekerjaan-pekerjaan yang repetitif atau yang menggunakan analitik. Tetapi, mereka tidak mempunyai empati dan tidak mempunyai creative thinking," kata Direktur Astra Graphia Trivena Nalsalita dalam Astra Media Day 2026 di Jakarta, Rabu.
Menurut Trivena, perkembangan otomatisasi tidak serta-merta menghilangkan peran manusia dalam proses kerja.
Ia mengatakan manusia tetap diperlukan terutama untuk pekerjaan yang membutuhkan kreativitas, empati, dan pertimbangan.
"Jadi, rasanya AI dengan manusia, harusnya bisa berkolaborasi untuk menciptakan produktivitas lebih baik," ujarnya.
Ia mengatakan Astragraphia memanfaatkan AI baik dalam proses internal perusahaan maupun pada sejumlah solusi teknologi informasi yang dikembangkan perusahaan.
Dalam pengembangan aplikasi, misalnya, AI digunakan dalam proses pengodean untuk membantu meningkatkan kecepatan dan akurasi serta menemukan bagian yang memerlukan koreksi.