Sementara itu, aktivitas hilir mudik penumpang KRL di Stasiun Duri masih berjalan normal. Eskalator yang mengalami gangguan tersebut berada di akses menuju Peron 5 arah Tangerang.
Sebelumnya, sebanyak 12 orang mengalami luka-luka akibat salah satu eskalator di Stasiun Duri mendadak mengalami gangguan. Para korban telah mendapatkan penanganan medis.
VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda mengatakan, dari 12 orang penumpang tersebut, 10 di antaranya merupakan orang dewasa dan dua lainnya anak-anak. Sebanyak lima orang dirujuk ke rumah sakit, dua orang menjalani observasi, sementara sisanya telah melanjutkan perjalanan.
