“Sehubungan dengan kejadian yang menimpa salah satu pengunjung kami di Senayan City, kami turut prihatin dan menyesalkan ketidaknyamanan yang dialami pengunjung kami, serta menyampaikan simpati kepada pihak yang bersangkutan,” tulis manajemen Senayan City.
Pihak pengelola juga memastikan akan membantu jika proses penanganan kejadian tersebut membutuhkan koordinasi dengan pihak berwenang. Senayan City menyebut keamanan dan kenyamanan pengunjung tetap menjadi perhatian mereka.
“Senayan City senantiasa mengutamakan keamanan serta kenyamanan seluruh pengunjung. Kami siap bekerjasama dengan pihak berwenang sesuai peraturan yang berlaku,” lanjut pihak manajemen.
Selain itu, Senayan City memilih untuk menghormati privasi pihak-pihak yang terlibat dalam kejadian tersebut. Manajemen juga menyatakan dukungan terhadap proses penyelesaian yang dilakukan oleh pihak terkait.
“Kami menghormati privasi seluruh pihak dan mendukung keputusan pihak terkait dalam proses penyelesaian kejadian ini,” demikian pernyataan dari manajemen Senayan City.