NADIKABAR.COM — Microsoft menyatakan bahwa layanan-layanannya sudah berangsur pulih setelah masalah pada Microsoft 365 pada Kamis (12/11) sore waktu Amerika Serikat melumpuhkan layanan seperti Outlook, Teams, dan Copilot 365 serta mengganggu kegiatan bisnis dan organisasi di seluruh dunia.

Setelah berusaha memulihkan layanannya, Microsoft pada Kamis (12/11) sekitar pukul 22.00 waktu bagian timur Amerika Serikat atau Jumat (13/11) pukul 10.00 WIB menyatakan bahwa upaya yang dilakukan untuk memperbaiki layanan hasilnya belum sesuai harapan.

Menurut warta Engadget pada Jumat (13/11), perusahaan menyatakan mencatat "hasil positif terkait stabilitas layanan dan peningkatan kapasitas sebagai dampak dari langkah-langkah optimalisasi lalu lintas terbaru yang kami lakukan" pada pukul 02.45 keesokan paginya atau 14.45 WIB.

Sekitar pukul 08.30 waktu bagian timur Amerika Serikat atau 20.30 WIB, perusahaan melaporkan adanya kemajuan yang berkelanjutan dalam pemulihan layanan di seluruh wilayah terdampak.

Perusahaan ketika itu mencatat pemulihan layanan yang lebih luas di Amerika Utara, progres pemulihan stabil di sebagian besar Eropa, serta sinyal pemulihan positif di kawasan Asia Pasifik.