Analis pasar dari platform perdagangan eToro, Josh Gilbert, menyoroti bahwa gangguan pada Jumat ini merupakan insiden kedua yang menimpa Microsoft 365 sepanjang 2026 setelah kejadian serupa pada Januari lalu, menyusul tumbangnya layanan Azure dan Microsoft 365 pada Oktober tahun lalu.
Menurut Gilbert, masalah keandalan yang mulai terlihat berulang memberikan alasan kuat bagi setiap departemen TI untuk berpikir dua kali sebelum menyerahkan lebih banyak operasional bisnis mereka ke tangan satu penyedia layanan saja. Kekhawatiran pasar tersebut turut tercermin dari koreksi saham Microsoft sebesar 1,7 persen pada perdagangan prapembukaan bursa.
Kendati demikian, sejumlah analis menilai insiden ini belum tentu mendorong perusahaan berbondong-bondong beralih ke kompetitor. Tingginya biaya migrasi serta kerumitan mengganti perangkat lunak yang sudah tertanam dalam alur kerja harian membuat banyak korporasi terjebak dalam dilema ketergantungan pada raksasa teknologi.
Microsoft sendiri memastikan gangguan tersebut murni dipicu kendala teknis server tanpa indikasi serangan siber, dan pembaruan perangkat lunak telah digulirkan secara luas untuk menstabilkan kembali sistem, demikian dikutip NadiKabar dari Reuters, Jumat (13/11/2026).
