"Yang diharapkan oleh pemerintah terhadap IHC adalah melakukan transformasi secara fundamental terhadap rumah sakit-rumah sakit kita yang di bawah IHC. Saya ingatkan, transformasinya bukan transformasi setengah-setengah," ujar Dony dalam keterangan resminya, Jumat (4/9/2026).
Peningkatan kualitas layanan menjadi salah satu fokus utama transformasi IHC. Rumah sakit di bawah IHC diharapkan mampu menghadirkan pelayanan, fasilitas, peralatan medis, hingga pengalaman pasien yang memenuhi standar terbaik dunia.
"Yang kita harapkan itu ada kualitas layanannya meningkat, layanannya bagus, equipment-nya yang terbaik," ujar Dony.
