Ada dua metode pengujian yang dijalankan yaitu stress test maupun load test dan keduanya tidak hanya berhenti di satu kali pengujian saja tapi secara rutin dilakukan bahkan setelah program diimplementasikan secara lebih luas.

Pengujian kapasitas ini krusial untuk menjaga pengalaman pengguna atau user experience saat mengakses layanan.

Jika lonjakan pendaftar melebihi kapasitas maksimal, sistem dirancang untuk tidak mengalami down atau memunculkan kode error 404 maupun 504.

Sistem akan secara otomatis mendeteksi batas limit dan menampilkan peringatan agar warga mencoba kembali beberapa saat kemudian layaknya sistem antrean.

Kapasitas maksimal yang stabil menjadi perhatian utama mengingat portal Perlinsos ini dibangun melalui kolaborasi antar-kementerian dan lembaga, bukan dari satu alokasi anggaran yang didedikasikan secara khusus.

Yessi menjelaskan pengujian sistem digital ini juga penting dilakukan berkala untuk menyamakan standar sistem dari masing-masing instansi lembaga dan kementerian sehingga pemerintah nantinya bisa mengetahui batasan dari sistem tersebut.

"Saya sudah sampaikan bahwa karakteristik kementerian dan lembaga itu beda-beda. Tata kelola beda-beda, ketahanan sistemnya beda-beda, nah itu kan harus kita samain nih jangan sampai satu macet, satu tinggi, satu rendah, kan kita harus ngambil way out seperti apa nih," kata Yessi.

Pengujian sistem ini juga sejalan dengan arahan Menteri Komunikasi dan Digital (Menkomdigi) Meutya Hafid yang pada September 2026 mengatakan bahwa kapasitas sistem menjadi salah satu prioritas utama pemerintah memastikan digitalisasi perlinsos berjalan dengan lancar.

"Pelayanan harus andal, dan karena itu kita tahu ini menyangkut tadi kurang lebih angkanya 50 juta masyarakat yang kemungkinan secara bersamaan akan mengakses portal ini,” ujar Meutya usai Rapat Koordinasi Persiapan Rollout Nasional Pelaksanaan Perluasan Piloting Digitalisasi Perlinsos di Kantor Dewan Ekonomi Nasional, Jakarta Pusat, Kamis (10/9).

Akurasi data dan kesiapan sistem penghubung menjadi salah satu bagian penting dari perlinsos digital.

Dengan suksesnya perlinsos digital, program ini dapat membuktikan bahwa digitalisasi layanan pemerintahan dapat dilakukan lebih luas ke lebih banyak program.

Maka dari itu penting untuk mengawal agar program ini berjalan dengan lancar dan mendukung agar semakin banyak masyarakat yang berhak mendapatkan akses yang tepat ke layanan perlinsos digital ini.