NADIKABAR.COM — Dari Asia hingga Amerika Serikat, gangguan layanan Microsoft, seperti Outlook dan Teams, telah berlangsung berjam-jam dan berdampak ke banyak pengguna, perusahaan, serta sejumlah operasi pemerintahan. Sang raksasa teknologi berjuang keras memperbaiki masalah tersebut.
Microsoft menyatakan gangguan tersebut berdampak pada berbagai layanan Microsoft 365 yang terhubung dengan Exchange Online dan layanan email. Pengguna melaporkan bahwa layanan seperti Outlook, Teams, hingga asisten AI Copilot tidak dapat diakses.
Perusahaan yang berbasis di Redmond, Washington ini mengaku sedang mencoba berbagai cara untuk mengidentifikasi penyebab masalah dan memulihkan kembali server mereka dengan menggunakan pendekatan yang terukur untuk mengidentifikasi dan memperbaiki infrastruktur yang terdampak.
Menurut mereka, tidak ada indikasi bahwa gangguan tersebut disebabkan aktivitas kejahatan siber. Lebih dari 430 juta orang menggunakan aplikasi Microsoft 365.
Sekitar 130.000 pengguna dari puluhan negara melaporkan masalah saat mengakses Outlook pada situs pelacak gangguan, Downdetector, pada hari Kamis. Laporan tersebut saat ini telah menurun.
Serangkaian unggahan Microsoft di X mengindikasikan para teknisi mereka kesulitan untuk mengendalikan masalah ini sepenuhnya. Unggahan terbarunya tidak memberikan banyak harapan bagi pengguna yang mengharapkan penyelesaian cepat.