Pengaturan tersebut mencakup penambahan kontak, perubahan volume, pengingat aktivitas, hingga konfigurasi tombol SOS.
Menariknya, Family Assist bekerja menggunakan SMS. Artinya, Nokia 2360 Flip tidak membutuhkan paket internet untuk menerima perintah pengaturan jarak jauh. Meski demikian, biaya SMS standar mungkin berlaku.
Fitur ini bisa membantu keluarga yang memiliki orang tua lanjut usia dan kesulitan mengoperasikan ponsel. Misalnya, ketika ingin menambahkan nomor dokter atau mengatur pengingat kegiatan sehari-hari.
Nokia 2360 Flip juga dilengkapi fitur School Mode untuk anak-anak. Saat diaktifkan, fungsi ponsel dibatasi menjadi jam dan panggilan darurat.
Orang tua dapat menentukan daftar kontak yang boleh dihubungi melalui telepon maupun SMS. Fitur tertentu, seperti kamera dan permainan, juga bisa dinonaktifkan. Seluruh pembatasan tersebut dilindungi menggunakan Family PIN.
Dari segi desain, Nokia 2360 Flip mengusung bentuk clamshell atau lipat vertikal yang mengingatkan pada HP Nokia era 2000-an.
Ponsel ini memiliki layar utama berukuran 2,8 inci dengan resolusi QVGA. Di bagian luar terdapat layar sekunder 1,77 inci beresolusi QQVGA yang dapat menampilkan identitas penelepon tanpa perlu membuka perangkat.
HMD juga menyediakan tombol fisik berukuran cukup besar, ikon menu yang mudah dibaca, dan speaker dengan suara lantang untuk membantu pengguna lansia.
