Namun, skenario manis itu buyar total setelah iPhone Duo resmi meluncur ke tangan konsumen pada 23 Oktober 2026. Banjir keluhan terkait engsel yang tersangkut dan layar dalam yang retak dalam kurun beberapa jam pemakaian mendadak mengubah peta permintaan pasar secara dramatis.

Laporan dari pasar elektronik di Tiongkok mencatat penurunan harga yang sangat tajam:

Ketakutan konsumen sangat beralasan. Selain risiko layar pecah di hari pertama pemakaian, estimasi biaya perbaikan layar dalam iPhone Duo tanpa garansi dilaporkan menyentuh angka fantastis--mencapai 7.998 yuan (sekitar setengah dari harga baru ponsel itu sendiri).