Wuling Motors menghargai kepercayaan yang telah diberikan oleh konsumen dan akan terus memperkuat pengawasan terhadap penerapan standar operasional di jaringan dealer resmi guna menjaga kualitas pelayanan serta mencegah terjadinya kejadian serupa di kemudian hari.
Sebelumnya viral di media sosial seorang konsumen Wuling yang sudah membayar lunas Darion, namun unitnya tak kunjung datang. Seluruh transaksi itu dilakukan ke rekening atas nama perusahaan. Namun kabarnya ada permasalahan internal tim redaksi sales yang melayani konsumen tersebut dengan pihak dealer. Konsumen itu kemudian meminta bantuan Wakil Wali Kota Surabaya Armuji untuk mendatangi dealer dan mempertanyakan status pembeliannya.
